miércoles 10 de junio de 2009

Cancelación Infinitum


Que tal, después de varios años de tener Inifitum, resulto que la
cancelación fue nada dolorosa (hasta el momento). Todo fue una llamada
al 01-800- 123 2222. Dos cambios de operador y listo.

Luego, de tomar datos y esperar aproximadamente 15 min. desde la
marcación; me dieron mi clave de cancelación y las indicaciones de
entregar el modem y su cable de conexión eléctrica.

Ok, al llegar a la sucursal más cercana, la atención fue "normal" en
lo que los estándares de México se refiere. pero cronometrada con el
iPod, resultó que en menos de 6:47 min. estaba yo afuera de la misma
con todo y mi papel -reciclado- llenado a mano con los datos de la
cancelación; no sin antes la información de que en 8 a 10 días estaría
procesada mi solicitud (que rapidez).

Así que cosas macabras como las que relatan en Apestan.com no
sucedieron (aún) y espero no pasen.

NOTA y Recomendación: Cuando te pregunten por qué cancelas el

Infinitum en lugar de discutir, di algo que difícilmente podrán
tenerte 15 min o media hora dando razones para que no lo hagas: "Me
voy del país, Me voy a estudiar 3 años y quien sabe si regrese"; "Me
cambiaron de lugar de trabajo a Panamá". y verás que no insistirán
para nada que te quedes.... Y si te preguntan que "¿cuándo te
vas?" ... tu responde " La próxima semana".

Felices Cancelaciones de Servicios.


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